Брокер Migesco все время находится на грани попадания в списки лучших брокеров, но из-за некоторых ограничений в торговой платформе, сомнительном качестве работы специалистов службы поддержки и некоторых других проблем он все еще остается просто неплохой компанией, которая пока не показывает никаких симптомов мошенничества или просто плохого уровня сервиса.
Отзывы клиентов о Migesco отражают эти сантименты на удивление точно. Всем трейдерам все нравится: условия сотрудничества, выгодные бонусы, достаточно быстрый банкинг, честность компании, регулярное появление представителей на форумах и открытых интернет-площадках, а также много других важных мелочей.
При этом по основным аспектам деятельности тоже все в полном порядке. Деньги выводятся своевременно в штатном порядке, процесс верификации относительно простой, работа торговой платформы в большей части случаев идет нормально и без подозрительных амплитудных скачков и неожиданной волатильности. Правда, расхождения котировок с независимыми поставщиками ликвидности может доходить до 40-50 пунктов, но такое случается очень редко.
Не все так радужно
Есть и сугубо отрицательные отзывы о Migesco, которые сводятся к более насущным проблемам опытного трейдера, заинтересованного не только в сладких обещаниях и бонусах, которые еще нужно отработать (проторговать объем в 40 раз превышающий общую сумму бонусов и депозита), но и в нормальных условиях торговли, интересных показателях прибыльности и приемлемом обслуживании при обращении в службу поддержки. К сожалению, именно по этим параметрам у брокера наблюдаются проблемы.
Почти все негативные отзывы о Migesco и бинарных опционах на их сайте сводятся к игнорированию запросов в службу поддержки и проблемам с расхождениями котировок. Такие ситуацию возникают далеко не каждый день, но все же возникают, а обращать на них внимание никто не хочет. Представители компании на форумах и в социальных сетях угрюмо отмалчиваются каждый раз, когда кто-то поднимает сложную для обсуждения тему. При этом специалисты службы поддержки тоже не торопятся отвечать за поставленные вопросы. Ожидание ответа затягивается на дни и даже недели.
Торговая платформа для торговли бинарными опционами выглядит стандартно. Все привычные ветеранам индустрии функции интерфейса здесь есть, работает все совершенно нормально, никаких проблем не наблюдается. Это с технической точки зрения. Проскальзываний, багов, глюков, системных ошибок, вылетов и других программных проблем здесь почти не бывает, а вот поставщики ликвидности точно странные. Расхождения есть и заметные. Хорошо, что не каждый день.
Обзор отзывов
Для получения более или менее объективной картины происходящего на российском рынке нужно просматривать не только положительные, но и негативные отзывы, внимательно читать их и находить те, что могут помочь нам увидеть компанию в новом свете. При этом откровенно рекламные посты, пустые жалобы и черный пиар нужно отбрасывать в сторону.
Как я уже сказал, большинство проблем по работе данной компании связаны с низким качеством обслуживания в службе поддержки, проблемами по работе торгового терминала и регулярно меняющимися условиями трейдинга (это далеко не минус, компания старается постоянно улучшать свой сервис, а потому недовольство клиентов, которым не нравятся перемены, становится неотъемлемой составляющей).
Есть отзывы вот такого характера и встречаются они в той или иной форме регулярно.
Это обычно жалобы не на сам банкинг, а на стоимость финансового сервиса. Комиссии здесь очень высокие, проблемы с выводом средств из-за этого возникают у тех, кто хочет выводить деньги небольшими суммами и регулярно. Есть всего несколько «окон» в месяц, чтобы вывести средства без комиссий. Этими окнами нужно пользоваться в обязательном порядке.
Еще один положительный отзыв уже совсем с другого сайта обзоров выглядит достаточно позитивно. При этом на всех форумах трейдеры говорят о том, что компания заслуживает внимания. Я скажу больше, найти негатив по отношению к этой фирме очень трудно. Все в унисон твердят о том, что это вполне надежный бренд с не самыми выгодными условиями для сотрудничества и медлительной службой поддержки. Если бы этого негатива не было, а Migesco уделил бы побольше внимания созданию более современной торговой платформы, то он вполне вероятно смог бы попасть в списки топовых компаний в России.
Заключение
Общая картина не заставляет меня радоваться тому, что отзывы о Migesco преимущественно позитивные. Я все еще считаю, что уровень сервиса здесь не дотягивает до высших стандартов на рынке. Технологии, обслуживание и банкинг – все это требует доработки и новшеств, способных привлечь не только новичков, но и опытных трейдеров, заинтересованных в диверсификации средств и работе с несколькими надежными компаниями одновременно.
